Aviso de privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El presente Aviso de Privacidad es emitido por LexPension, con domicilio en Balandra 306, Aguascalientes, Ags. 20200, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
LexPension es responsable del tratamiento, resguardo y protección de los datos personales que nos proporcionas.


2. Datos Personales que Recabamos

Para ofrecer nuestros servicios de asesoría, revisión y actualización de pensiones, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

  • Nombre completo

  • Estado civil

  • Firma autógrafa o electrónica

  • Fecha y lugar de nacimiento

  • Nacionalidad

  • Fotografía (si aplica)

Datos de contacto

  • Teléfono fijo y móvil

  • Correo electrónico

  • Domicilio

  • Información de contacto alterna (si aplica)

Datos laborales y administrativos

  • Historial laboral

  • Talones de pago

  • Constancias de percepciones

  • Años de servicio

  • CURP

  • RFC

  • Número de seguridad social o equivalente

  • Información proveniente de instituciones públicas (IMSS, ISSSTE, dependencias u organismos)

Datos sensibles (solo cuando sean estrictamente necesarios)

  • Información médica relacionada con incapacidades o pensión por invalidez

  • Información biométrica (solo si aplica)

LexPension solicitará consentimiento expreso cuando sea necesario tratar datos personales sensibles.


3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio)

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  1. Proporcionar asesoría legal especializada en pensiones.

  2. Revisar, calcular y actualizar el monto de pensión.

  3. Elaborar análisis, estudios y dictámenes jurídicos personalizados.

  4. Integrar expedientes físicos y digitales.

  5. Realizar trámites ante instituciones públicas (IMSS, ISSSTE u otras).

  6. Elaborar contratos de prestación de servicios profesionales.

  7. Solicitar documentación adicional necesaria para el análisis del caso.

  8. Mantener comunicación continua sobre el progreso del expediente o trámite.

Finalidades Secundarias (opcionales)

Con tu consentimiento podremos utilizar tus datos para:

  • Enviar información sobre nuevos servicios.

  • Realizar encuestas de calidad.

  • Compartir información administrativa o promocional.

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo por correo a:
[email protected]


4. Transferencia de Datos Personales

Transferencias necesarias (sin requerir consentimiento)

Podremos transferir tu información a:

  • Dependencias y organismos gubernamentales para trámites de pensión.

  • Autoridades judiciales, administrativas o laborales cuando sea requerido.

  • Proveedores que realicen funciones necesarias para nuestros servicios (peritos, mensajería, almacenamiento seguro, firmas electrónicas).

Estas transferencias están permitidas por la Ley (Artículos 10 y 37).

Transferencias con consentimiento

Cualquier transferencia no mencionada anteriormente será solicitada con tu autorización previa.


5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web lexpension.com.mx puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Analizar estadísticas de navegación

  • Optimizar contenido y funcionalidades

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.


6. Medidas de Seguridad

LexPension implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos contra:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida

  • Robo

  • Alteración

  • Destrucción o uso indebido

El acceso a tus datos está restringido exclusivamente al personal autorizado.


7. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos y el tratamiento que les damos.

  • Rectificación: corregir tu información si es inexacta o incompleta.

  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.

  • Oposición: oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a:
[email protected]

Tu solicitud deberá incluir:

  1. Nombre completo del titular.

  2. Correo electrónico para recibir respuesta.

  3. Descripción del derecho que deseas ejercer.

  4. Identificación oficial vigente digitalizada.

  5. Documentos que sustenten la modificación solicitada (en caso de rectificación).

Recibirás respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley.


8. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos enviando tu solicitud a:
[email protected]

Te informaremos sobre el procedimiento, tiempos y efectos de dicha revocación.


9. Conservación de Datos

Tus datos personales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, y conforme a los plazos establecidos por obligaciones legales y administrativas aplicables.


10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

LexPension se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
https://lexpension.com.mx/aviso-de-privacidad


11. Aceptación del Aviso de Privacidad

Al proporcionar tus datos personales a través de cualquier medio (formulario, correo, sitio web, teléfono, presencial), aceptas los términos y condiciones establecidos en este Aviso.